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本周，我与客户和潜在客户打了几个电话。为了准备这些电话，我通常会进行一些在线研究。我看了看他们的网站，社交媒体，博客等。很多时候，直到我与他们交谈之前，我才能说出他们的实际业务。通常这仍然无济于事。为什么？由于他们仍然无法清楚地说明他们所提供的服务以及向谁提供的服务。我并不完美，我也觉得很困难。
